1. Sobre Nuestros Productos

¿Qué tipos de calzado deportivo ofrecen?

Ofrecemos una amplia variedad de calzado deportivo para hombres, incluyendo zapatillas de baloncesto, running, senderismo, fútbol, tenis, skate, fitness, y más. También tenemos opciones de moda y sandalias deportivas.

¿Cómo elijo la talla correcta?

Recomendamos consultar nuestra guía de tallas disponible en cada página de producto. Si tienes dudas, puedes contactarnos a través de [email protected] para obtener asesoramiento personalizado.

2. Pedidos y Envíos

¿Cuánto tiempo tarda en procesarse mi pedido?

Procesamos los pedidos en 1-2 días hábiles. Una vez enviado, el tiempo de entrega depende del método de envío seleccionado: estándar (10-15 días) o gratuito (15-25 días).

¿Ofrecen envío internacional?

Sí, enviamos a nivel global, excepto a algunas áreas de Asia y regiones remotas. Si tienes dudas sobre tu ubicación, contáctanos.

¿Puedo rastrear mi pedido?

Sí, te enviaremos un correo electrónico con el número de seguimiento una vez que tu pedido haya sido enviado.

3. Pagos

¿Qué métodos de pago aceptan?

Aceptamos Visa, MasterCard, JCB y PayPal.

¿Es seguro pagar en su sitio web?

Sí, utilizamos sistemas de pago seguros y encriptados para proteger tu información.

4. Devoluciones y Cambios

¿Cuál es su política de devoluciones?

Aceptamos devoluciones dentro de los 15 días posteriores a la recepción del pedido. Los productos deben estar en su estado original y con el embalaje intacto.

¿Cómo inicio una devolución?

Envía un correo a [email protected] con los detalles de tu pedido y el motivo de la devolución. Te proporcionaremos instrucciones para completar el proceso.

5. Cuenta y Soporte

¿Cómo puedo crear una cuenta?

Durante el proceso de compra, puedes optar por crear una cuenta para gestionar tus pedidos y recibir actualizaciones.

¿Qué hago si olvidé mi contraseña?

Haz clic en «¿Olvidaste tu contraseña?» en la página de inicio de sesión y sigue las instrucciones para restablecerla.

¿Cómo contacto al servicio al cliente?

Puedes enviarnos un correo a [email protected] o visitar nuestra página de contacto en el sitio web.

6. Sobre Nosotros

¿Dónde están ubicados?

Nuestra dirección es Calle Granada, 87, Málaga, ES 29475.

¿Quiénes son nuestros clientes principales?

Nuestros clientes son hombres activos que buscan calzado deportivo de calidad para diversas actividades, desde running y senderismo hasta skate y moda urbana.